Support
emdee is an editor for iPhone, iPad, and Mac that lets you read and write .md files without seeing Markdown syntax. The full manual is built into the app: Help ▸ emdee Help in the menu bar on Mac, and ⋯ ▸ Manual on iPhone and iPad.
When reporting a bug
Three things make investigation much faster:
1. The exact steps that led to the problem
2. What you expected, and what actually happened
3. Which device, your OS version, and your emdee version — on Mac, emdee ▸ About emdee; on iPhone and iPad, the version is shown on emdee's App Store page
Frequently asked questions
- Opening a .md file starts a different app
- Mac: right-click the file, choose Get Info, set "Open with" to emdee, and click "Change All…".
iPhone and iPad: iOS decides which app opens a file you tap, and it offers no "always open with" setting. The sure route is to press and hold the file and choose Share ▸ emdee. Either way the file opens where it is — no copy is made.
- Images in my document do not appear
- emdee does not display images. Where one would be, you see its path in a frame instead, so nothing goes missing from the document without saying so. There is no way to insert an image, either. The Markdown is kept exactly as written, so the image is still there when you open the file in another app.
- Will emdee modify my files?
- If you don't edit, the file is never touched. When you do edit, line endings and text encoding are preserved exactly as the file was opened. There is one exception: if you type a character the original encoding cannot represent — an emoji in a Shift_JIS file, say — the file is saved as UTF-8 rather than losing the character.
- Do I have to buy it twice?
- No. One purchase covers iPhone, iPad, and Mac.
- Refunds
- App Store refunds are handled by Apple. Please request one via Apple's support page.
サポート
emdee は、Markdown の記号を見ずに .md ファイルを読み書きするための、iPhone・iPad・Mac 用のエディタです。使い方の説明はアプリ内に全て収録してあります。Mac は メニューバーの ヘルプ ▸ emdee ヘルプ、iPhone・iPad は ⋯ ▸ マニュアル です。
不具合を報告いただくときのお願い
次の3点を書き添えていただけると、調査が早く進みます。
1. そこへ至った操作の手順(できるだけそのまま)
2. 期待した結果と、実際に起きたこと
3. お使いの機種と OS のバージョン、emdee のバージョン(Mac は emdee ▸ emdee について、iPhone・iPad は App Store の emdee のページで確認できます)
日本語入力まわりの挙動は特に、手順の再現が手掛かりになります。変換のどの段階でどのキーを押したかまで書いていただけると助かります。
よくある質問
- .md ファイルを開くと別のアプリが起動します
- Mac: .md ファイルを右クリックして「情報を見る」を開き、「このアプリケーションで開く」を emdee にして「すべてを変更…」を押してください。
iPhone・iPad: タップしたときにどのアプリが開くかは iOS が決めており、「常にこのアプリで開く」という設定がありません。確実なのは、ファイルを長押しして「共有」から emdee を選ぶ方法です。どちらの道でも、ファイルはあった場所のまま開き、写しは作られません。
- 文書の画像が表示されません
- emdee は画像を表示しません。画像があるはずの場所には、代わりに参照先のパスが枠に入って出ます。文書から何かが黙って消えることはありません。画像を入れる機能もありません。ファイルの記述は一字も変わらずに残るので、他のアプリで開けばそこには見えます。
- ファイルが書き換わってしまうことはありませんか
- 何も編集しなければ、ファイルに触れません。編集した場合も、改行コードと文字コードは開いたときの形のまま保たれます。例外が一つだけあります。元の文字コードで表せない文字——Shift_JIS の文書に絵文字を打った場合など——を入力したときは、その文字を失わないよう UTF-8 で保存します。
- iPhone と Mac で二度買う必要がありますか
- いりません。一度の購入で iPhone・iPad・Mac すべてでお使いいただけます。
- 返金したいのですが
- App Store の購入の返金は Apple が取り扱っています。Apple のサポートページから申請してください。